McDonalds planuje korzystać z sztucznej inteligencji

McDonald's planuje wdrożenie sztucznej inteligencji generatywnej (generative AI) w swoich operacjach w 2024 roku. Współczesne witryny internetowe, aplikacje i przedsiębiorstwa różnych branż zaczynają integrować tę technologię, co zauważa się również w fizycznych operacjach. McDonald's, jedna z największych sieci restauracji fast food, zamierza intensyfikować korzystanie z AI w przyszłym roku.

Współpracując z Google, firma planuje wprowadzić ulepszenia sprzętowe i programowe w tysiącach swoich restauracji, aby dostosować się do zastosowania sztucznej inteligencji, obejmując kioski do zamawiania i aplikację mobilną. McDonald's nie podał dokładnych szczegółów dotyczących zastosowania AI, ale zapewnia, że technologia "szybko wykryje i wprowadzi rozwiązania zmniejszające zakłócenia w biznesie" dla menedżerów, co przyczyni się do dostarczania klientom "gorącego, świeżego jedzenia".

Automatyzacja AI ma zoptymalizować przetwarzanie zamówień, skracając czas oczekiwania na jedzenie, co minimalizuje ryzyko ostygnięcia potraw. McDonald's planuje świadczyć te usługi za pośrednictwem platformy Google Cloud.

W kontekście wprowadzenia AI pojawia się pytanie, czy McDonald's zmniejszy liczbę pracowników na rzecz technologii. Firma twierdzi, że głównie zredukuje złożoność zadań dla obsługi i zapewni "ekscytujące nowe doświadczenia" zarówno dla klientów, jak i pracowników. Niejasne jednak pozostaje, czy technologia zastąpi pewne stanowiska pracy.

Warto dodać, że wcześniejsze próby McDonald's z AI w drive-thru w 2021 roku nie były skuteczne, a klienci doświadczali błędów w zamówieniach i trudności w komunikacji z systemem. Mimo zapewnień dyrektora generalnego o potencjalnej dokładności na poziomie 95%, doświadczenia klientów wskazywały na niższą skuteczność tej technologii.

Udostępnij artykuł na swoich mediach społecznościowych:


Kategorie: Muzyka | GSM | Programowanie | Edukacja | Biuro i firma | Narzędzia | Multimedia | Internet i komunikacja | Grafika | Dom | Bezpieczeństwo
Popularne programy: Lucky Patcher, HWMonitor, HD TUNE, Driver Booster, Winrar, Minecraft, Xvid, ccleaner, happymod, adobe reader, Gimp, hwmonitor, daemon tools, 7 zip, adwcleaner, Ivona, Microsoft teams, Avast, Sketchup make, Davinci resolver, Windows XP, Occt, Driver booster, HD tune, Thunderbird, Skype, utorrent, Rufus, Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 11 Professional Gimp, UltraIso, Bandicam, Foxid Reader, Youtube Downloader Anydesk, Opera GX, Youtube Vanced, Minecraft Lanucher Notepad++, Steam, Auto Clicker, Malwarebytes, Origin, AfterBurner, Rufus, Chrome, Endomondo, Libreoffice, VLC Media Player, PDF Xchange, CPU Z, Afterburner, GG, Firefox, Origin, Youtube to mp3 converter, Youtube to mp3 converter VideoSoft, Discord, Drivermax, POCKIE NINJA, BLUESTACKS, dpoczta, engine cheat, optifine, PDF COMPRESSOR, minecraft launcher, PDFEDIT, Total Commander, OpenOffice, mp4 to mp3, Interner Explorer, Microsoft Edge, DirectX, 4k video Downloader, Teamspeak